RIU

Red inalámbrica universitaria

Se han realizado actualizaciones en el servicio de la RIU por lo que probablemente será necesario que solicites una nueva cuenta de usuario

La comunidad de la UNAM tiene a su disposición el servicio gratuito de conexión inalámbrica a Internet que la universidad ofrece en sus instalaciones a través de la Red Inalámbrica Universitaria (RIU) para apoyar la docencia, investigación y difusión de la cultura.

La RIU es un servicio que la UNAM ofrece sin costo, es exclusivo para sus estudiantes y trabajadores en activo y es intransferible e innegociable.

Si eres alumno, académico o personal administrativo de la UNAM, en activo, ingresa a la opción Solicitar una cuenta y sigue las instrucciones. Es requisito indispensable que tengas tu cuenta de correo@comunidad.unam.mx.

Los tesistas de la UNAM, así como los alumnos o académicos de estancia en la universidad también pueden solicitar una cuenta para usar la RIU, escribiendo al Centro de Atención a Usuarios de la DGTIC, al correo soporte@comunidad.unam.mx con los siguientes documentos adjuntos:

  1. Copia de una identificación oficial vigente con fotografía y firma, como credencial de elector, licencia de manejo o pasaporte.
  2. Copia del registro de tesis sellado por la escuela o facultad o, en su caso, copia de la carta de invitación o aceptación emitida por el titular de la entidad anfitriona en donde indique la duración de tu estadía en la UNAM.

La RIU emplea medidas de seguridad como el cifrado WPA2-Enterprise con 802.1x (EAP-PEAP) e implementa políticas de firewall, así como mecanismos de prevención y detección de intrusos (WIDS/WIPS).

El desempeño de la conexión a la RIU, como a cualquier red inalámbrica, depende de factores diversos tales como:

  1. 1El tipo de tarjeta Wi-Fi del dispositivo móvil que se use para conectarse a la red.
  2. La frecuencia usada por el dispositivo y el punto de acceso a la red para conectarse entre sí.
  3. La sobredemanda de conexión de dispositivos móviles sobre un mismo punto de acceso a la red.
  4. La interferencia de otras redes Wi-Fi, configuradas de forma inadecuada.
  5. Las obstrucciones físicas como paredes, libreros y otros objetos de gran volumen.
  6. La lejanía del dispositivo respecto al punto de acceso a la red.

Centro de Atención a Usuarios (CAU)

Dirección:

Circuito Exterior S/N, Ciudad Universitaria, Cd. Mx, CP 04510
Frente a la Facultad de Contaduría y Administración
Horario de atención en ventanilla:
Lunes a viernes de 10:00 am a 2:30 pm y de 5:00 a 6:40 pm

Teléfono:

55 5622 8099 
Horario de atención telefónica: 
Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hrs. (Tiempo del centro)

Correo:

soporte@comunidad.unam.mx

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